Datenschutzerklärung

1. Einführung
Willkommen bei DreamHug.
Wir legen großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre unserer Kunden und Besucher und tun alles, um deine personenbezogenen Daten zu schützen.
In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte du hast.

2. Welche Daten erheben wir?
Wir können die folgenden Arten personenbezogener Daten erfassen:

  • Name, Adresse und Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse und Telefonnummer)

  • Zahlungs- und Rechnungsinformationen

  • IP-Adresse und Informationen über dein Gerät

  • Angaben über deine Nutzung unserer Website

  • Kommunikationspräferenzen

3. Wie verwenden wir deine Daten?
Wir verwenden deine personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Zur Bearbeitung und Lieferung deiner Bestellungen

  • Für Kundenservice und Support

  • Zur Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen

  • Für Marketing und personalisierte Angebote (nur mit deiner Einwilligung)

  • Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und zur Betrugsprävention

4. Wie schützen wir deine Daten?
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um deine personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
Dazu gehören unter anderem verschlüsselte Zahlungen, sichere Server und eingeschränkter Mitarbeiterzugang.

5. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben deine Daten nur an vertrauenswürdige Partner und Dritte weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, wie z. B.:

  • Zahlungsdienstleister

  • Logistikpartner und Versandunternehmen

  • Marketing- und Analysepartner

  • Öffentliche Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist

6. Deine Rechte
Du hast das Recht:

  • Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben

  • Die Berichtigung oder Löschung deiner Daten zu beantragen

  • Der Verwendung deiner Daten für Marketingzwecke zu widersprechen

  • Deine Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen

  • Eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen

7. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um deine Nutzererfahrung zu verbessern.
Du kannst Cookies in den Einstellungen deines Browsers verwalten oder deaktivieren.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern.
Die jeweils aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

9. Kontaktinformationen
Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung hast, kannst du uns jederzeit kontaktieren:

DreamHug DE
dreamhughelpdeskde@gmail.com